Holyart Premium : FAQ

  1. Qu'est ce que Holyart Premium?
  2. Combien coûte et pour combien de temps est valable Holyart Premium?
  3. Comment puis-je m'abonner à Holyart Premium ?
  4. Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour acheter mon abonnement Holyart Premium ?
  5. Quels articles permettent de bénéficier de l'option de livraison gratuite de Holyart Premium ?
  6. Existe-t-il un minimum pour bénéficier de la livraison gratuite Holyart Premium ?
  7. Pour quelle adresse de livraison est valable la livraison gratuite Holyart Premium ?
  8. Comment puis-je renouveler mon inscription à Holyart Premium ?
  9. Comment puis-je annuler mon inscription à Holyart Premium ?

Qu'est ce que Holyart Premium?

Holyart Premium est un abonnement annuel dédié à nos meilleurs clients Holyart qui permet d'obtenir les frais de ports gratuits pour toute commande superieure ou égale à 39 €


Combien coûte et pour combien de temps est valable Holyart Premium?

Holyart Premium a un coût de € 39,00 (sauf offres et promotions limitées dans le temps) et est valable 12 MOIS à partir de la date d'inscription à ce service.


Comment puis-je m'abonner à Holyart Premium ?

Activer Holyart Premium est très simple : il suffit de vous rendre sur la page d'inscription et de compléter l'achat en insérant les données de votre carte bancaire. L'abonnement sera actif instantanément et vous pourrez bénéficier des avantages Holyart Premium immédiatement.

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Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour acheter mon abonnement Holyart Premium ?

L'abonnement Holyart Premium peut-être acheté seulement par carte bancaire.


Quels articles permettent de bénéficier de l'option de livraison gratuite de Holyart Premium ?

Tous les 40 000 articles du catalogue Holyart permettent de bénéficier de cette offre. Il suffit d'atteindre la somme de 39 € pour obtenir la livraison gratuite !


Existe-t-il un minimum pour bénéficier de la livraison gratuite Holyart Premium ?

La livraison gratuite Holyart Premium sera active lorsque vous aurez atteint le montant minimum d'achat 39 €.


Pour quelle adresse de livraison est valable la livraison gratuite Holyart Premium ?

Les frais de port gratuits de Holyart Premium sont valables pour toutes les commandes à destination de la France métropolitaine, de la Belgique et du Luxembourg. Vous ne pourrez bénéficier de la livraison gratuite Premium sur les commandes dont la destination se trouve en dehors de la France métropolitaine, de la Belgique et du Luxembourg.


Comment puis-je renouveler mon inscription à Holyart Premium ?

Votre inscription à Holyart Premium est valable pour une periode de 12 mois et se renouvelle automatiquement d'année en année.
Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique de Holyart Premium à n'importe quel moment en désactivant l'option de renouvellement automatique avant la fin de votre abonnement.
Pour désactiver le renouvellement automatique :

  1. Accedez à la page Mon compte
  2. Visitez la catégorie Holyart Premium
  3. Vérifiez la date de renouvellement à gauche de votre page; cliquez sur Ne pas renouveler.

Une fois le renouvellement désactivé, votre inscription se terminera à la fin de la periode indiquée sans aucun débit.


J'ai acheté l'abonnement Premium par erreur. Puis-je annuler l'achat ?

Si vous n'avez pas profité des avantages Premium à partir du moment du paiement de l'abonnement à celui de la demande d'annulation, vous recevrez un remboursement complet. Pour demander le remboursement de l'abonnement Premium vous devez nous contacter au +33186260428 ou nous envoyer un mail serviceclient@holyart.fr