Témoignages des clients

Nous allons publier les témoignages positifs et négatifs pourvu qu'ils soient constructifs.Merci pour vos suggestions, on pourra de cette manière améliorer notre service. Pour enregistrer un témoignage écrivez un e-mail à serviceclient@holyart.fr

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Bureau de Presse

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6957 Avis

R: RICHIESTA AGGIUNTA ORDINE

Gentile Sig.na Seroni, Grazie per averci scelto. Una volta fatto l'ordine non è possibile modificarlo,pertanto le raccomandiamo in futuro la massima attenzione prima di confermarlo. PER QUESTA VOLTA VOLENTIERI glieli mettiamo dentro al pacco in OMAGGIO.

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R: R: RICHIESTA AGGIUNTA ORDINE

RINGRAZIO DI CUORE PER LA CORTESIA. SALUTI, MARISA

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Velocissimi!!

Ieri pomeriggio ho ordinato due crocefissi per la mia nuova casa e oggi a pranzo è già arrivato il corriere con il pacco! Siete stati rapidissimi nell'evadere l'ordine, grazie! Sono soddisfatta anche dell'acquisto...complimenti per l'assortimento dei vostri prodotti. Ottima serietà nella transazione: lo consiglio!. Continuate così.

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Reclamo sui tempi di consegna

Ho appena parlato con Bartolini e mi ha spiegato che c'è stata una loro difficoltà per cui il loro sistema segnala che ho ricevuto la merce,mentre anche loro confermano che non ho ricevuto la merce. Infatti non ho firmato nessun foglio o documento di trasporto,comunque domani mattina hanno detto che me la portano,pertanto spero che non succedono più queste cose almeno che non cambiate la dicitura consegna in 7 giorni. Cordiali saluti

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Scuse e omaggio

Egregia sig.na Franceschelli, siamo molto dispiaciuti dell'accaduto; purtroppo sui sitemi informativi del corriere non possiamo intervenire, ma quello che possiamo fare noi per farci perdonare lo facciamo molto volentieri. Per il prossimo ordine faremo in modo di inserirle nel pacco un piccolo omaggio. Faccia riferimento a questa mail per ottenerlo. Saluti

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Re: Aggiornamento Ordine....

Pacco arrivato. Tutto Ok Grazie tante!

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Richiesta da parte dello Staff

Grazie per la sua disponibilità verso i clienti (dico questo perchè è la prima volta che trovo un sito dove è sia un piacere ordinare il materiale e sia un piacere acquistarlo presso di voi) , alla fine il rosario l'ho comunque acquistato ma con un altra e mail perchè non era per me ... Grazie ancora e complimenti per il sito!!! Distinti saluti lc

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Complimenti

Vorrei complimentarvi con voi per la bellezza, l’originalità e la creatività dei prodotti in legno da voi recentemente inseriti nell’area novità. Sono molto belli e mi piacciono molto, sono sicuro che saranno richiesti da molti parroci. Siete davvero un azienda che va alla ricerca di originalità, soprattutto alla ricerca di oggetti non siano banali ma di qualità davvero alta e a prezzi competitivi. Complimenti sg

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Richiesta da parte dello Staff

Nel ringraziare per l'interessamento, contenta della qualità del servizio, comunico semplicemente di aver dovuto interrompere la connessione per esigenze lavorative, con il proposito di proseguire gli acquisti appena possibile.....Con il migliore saluto p

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Aggiornamento ordine

Molte grazie! Rapidissimi... rit

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da sra

Gentile signora C. comunico che è arrivato da poco il corriere con il pacco!!! Le piccole lampade sono davvero graziose. Grazie Cordiali saluti

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oggetto

Grazie mille per la disponibilità e la rapidità della risposta. Buona giornata.

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Grazie

Vi ringrazio molto! Non era per niente, ma andavo a spendere più di spese di spedizione che spese per il prodotto acquistato! Grazie, provvedo immediatamente! Avete sicuramente un cliente che vi farà molta buona pubblicità!!!

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Conferma ordine xxxx

perfetto !! grazie mille e complimenti per il vostro bellissimo sito !!! a presto ! cordiali saluti !!

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Comunicazione

Sentitamente ringrazio, e, visto la Vs. gentilezza e disponibilità, in caso avessi bisogno di altri articoli sarò lieta di rivolgermi a Voi.

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Grazie

Ho fatto l'ordine. E' andato bene. Grazie della Vs. squisita collaborazione. Cordialmente. d

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Aggiornamento ordine

Salve ho fatto l'ordine l'1 luglio 2010. ordine n 8874 destinato a mauro spina. Mi sono trovato veramente bene anzi benissimo della vostra merce, io ora che vi ho conosciuto come ditta ordinerò sempre da voi. Vi ringrazio e e mi complimento con voi. Grazie

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Richiesta dallo Staff di Holyart

Buongiorno, non ho completato l'ordine perchè mi piace talmente tanto l'articolo che vorrei regalarlo e non ho ancora deciso la quantità da ordinare. L'ho inserito nel carrello per procedere più velocemente alla successiva ricerca e ordine. Grazie della mail

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Grazie

gentilissimo staff holyart grazie mille..mille..mille..ho appena ricevuto il mio rosario elettronico..grazie davvero..per la velocita'..per tutto...e' davvero splendido...volevo dirvelo..i miei piu' cari saluti..p

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Conferma ordine

Buongiorno,non posso che farVi i complimenti per la Vostra professionalità e serietà e inviarVi il mio sentito ringraziamento per la Vostra cortesia, disponibilità e tempestività. Cordiali saluti A.L.F.

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GRAZIE!

Buongiorno sono la signora nadia vi ringrazio per la vostra gentilezza .......le caramelle omaggio sono buonissime Di nuovo grazie.

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Arrivo ordine 8538

Ordine 8538 arrivato molto bello complimenti per la serieta' al prossimo acquisto mille grazie

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Sostituzione articolo

Sono Giovanni Z. e oggi ho ricevuto la Bibbia che avevo ordinato. Vi ringrazio per aver risolto, con sollecitudine, il problema. Spero abbiate ricevuto l'altra Bibbia senza difetti, anche se l'imballo non era eccezionale. Grazie ancora e .... alla prossima volta.

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In merito al mio ordine

Angelicamente veloci e precisi !! Impressionante : )

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R:R: ROSARIO ELETTRONICO GUASTO DA SOSTITUIRE

EGREGIO SIGNOR STEFANO, IN VERITA' NON HO CONTATTATO LA DITTA. NON HO RISPOSTO AL TELEFONO PERCHE' ERO FUORI. IL NUOVO ROSARIO E' ARRIVATO E NEL RINGRAZIARLA PER L'ATTENZIONE DIMOSTRATAMI LE INVIO CORDIALI SALUTI.

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Richiesta

Salve, Stefano Zanni. No, tranquillo, nessun problema. Non ho completato l'ordine semplicemente perchè ho avuto un contrattempo, a casa, e mi sono dovuta scollegare in fretta. Comunque, come avrai visto, ora ho fatto un altro ordine. Ti ringrazio del tuo interessamento che apprezzo e, visto l'occasione, voglio complimentarmi per il bel sito e la ricchezza di articoli di qualità.

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R: ROSARIO ELETTRONICO GUASTO DA SOSTITUIRE

Salve, signora S., mi dispiace moltissimo che abbia aspettato sino ad ora a segnalarci la cosa. Detto questo, se mi conferma lo stesso indirizzo di spedizione: - DOMANI POMERIGGIO LE INVIAMO UN ROSARIO NUOVO CON CORRIERE - APPENA LE ARRIVA, LEI RESTITUISCE QUELLO DANNEGGIATO - IL TUTTO OVVIAMENTE A NOSTRE SPESE

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ROSARIO ELETTRONICO GUASTO DA SOSTITUIRE

NON MI RITENGO PIU' VOSTRA CLIENTE PERCHE' IL ROSARIO ELETTRONICO CHE HO ACQUISTATO CIRCA 6 MESI FA,TRATTATO CON ESTREMA CURA,NON FUNZIONA PIU' E NON SO A CHI FARLO RIPARARE. SALUTI

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Conferma ordine Nr.: xxxx

grazie per la spedizione siete stati gentilissimi....il rosario e' bellissimo l'ho ricevuto oggi.

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ORDINE xxxx

Vi ringrazio della Vostra disponibilita' a spedirmi due lumini al posto di quello difettoso, cio' dimostra la VS.serietà , per il Rosario elettronico , la mia è solo una segnalazione per migliorare il prodotto non perchè è difettoso , ma sembra che l'ascolto in cuffia , con le cuffie in dotazione anche tenendo il volume al minimo è troppo alto , potete provare anche Voi. Nessun problema con il vivavoce o con la scheda interna, la voce risulta molto chiara e senza disturbi. Distinti saluti.

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Aggiornamento ordine #xxxx

Grazie infinite per la tempestività della spedizione. Buona giornata, L

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Merce ricevuta

Gentili Signori ho ricevuto la merce acquistata giorni fa ed è arrivata con corriere in modo veramente veloce. Mio malgrado devo segnalarvi che i carboncini acquistati sono arrivati tutti sbriciolati e praticamente poco utilizzabili. Mi sembrava corretto segnalarvi questo inconvegnente. Cordiali saluti Lidia Tagliabue °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°° Gentile Lidia, ci dispiace molto per l’inconveniente. Piuttosto che reinviarLe la merce, che per noi rappresenterebbe un costo, siamo a chiederLe se ci permette di creare un buono regalo di € 14,90, corrispondente al prezzo dei carboncini, importo che vedrà già non appena effettuerà il login nel Suo carrello. Questo non rappresenta un buono sconto, ma dei soldi veri che può utilizzare come sconto in un prossimo ordine, inserendo manualmente l’importo che vuole scalare sempre allo step 2, questa volta nel box sottostante il “Buono sconto”. Questo è uno sconto cumulabile con qualsiasi altro buono che potrebbe ricevere, cioè si può usare in contemporanea con altri sconti. Se ha problemi al momento dell’ordine non esiti a contattarci al numero verde 800 97 43 08 e saremo lieti di assisterLa. Cordiali saluti,

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Bassorilievo ... Maria in verde

Signori, Il bassorilievo - Sacra Famiglia pietra chiara - Maria in verde - è arrivato oggi. Il prodotto è più che bellissimo ! Grazie tante per la vostra comprensione e professionale servizio. Tanti saluti - Anna W. - Celeghin P.S. Le caramelle sono buone. Grazie.

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Ricevuto pacco.

Salve! Volevo confermare la ricezione della merce. tutto ok grazie mille. il pacco è arrivato giovedì, prima dei tempi previsti. siccome il fine settimana non sono stata a casa, non ho provveduto ancora al bonifico. domattina è la prima cosa che farò. vi mando per fax poi la ricevuta di avvenuto pagamento. grazie.

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R: Aggiornamento Ordine #

Grazie! il pacco mi è arrivato giovedi, preciso che ho ancora da usufruire del mio buono sconto (visto che non ho ricevuto nessun tipo di sconto per il rosario elettronico)....ci risentiamo presto per il prossimo acquisto

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Sono arrivati i rosari

OGGI SONO ARRIVATI I ROSARI...TUTTO OK. GRAZIE.

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R: Aggiornamento Ordine #

GRAZIE, RICEVUTO IN DATA ODIERNA 10/03/2010

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R: Aggiornamento Ordine #

Il pacco è stato consegnato ieri sera alle 19,30 tutto ok grazie a presto.

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R: R: R: Rosario San Francesco

Gentile Chiara, i miei più sinceri ringraziamenti per il suo gentilissimo gesto. Le confermo che il Rosario mi è arrivato ieri. Le auguro una buona giornata. I miei puù cordiali saluti,

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Rosario San Francesco ROTTO

Gentile Staff Holyart, recentemente ho ordinato (utilizzando il buono regalo compleanno) il rosario in metallo di San Francesco. Purtroppo la croce si è rotta, si è spezzata a metà. E' possibile acquistare solo la croce o devo acquistare il rosario completo ? Grazie per l'attenzione.

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R: Rosario San Francesco

Gentile Giovanni La croce singola non è acquistabile ma noi le invieremo gratuitamente l’intero rosario che si è rotto Se mi riporta il codice articolo del sito e i suoi dati provvederemo a spedirglielo gratuitamente. Grazie mille Restiamo a disposizione Cordiali saluti Chiara

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ordine n° *******

Merce arrivata ottimo servizio!!!! Grazie e allla prossima!!!

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Ringraziamenti

Gentile sig. Stefano Zanni, qualora ce ne fosse stato il bisogno Lei ha confermato la serietà di questa azienda. Sono ben lieto di aver contribuito a migliorare una vostra offerta. Nei prossimi usi che farò del bruciaincenso terrò conto dei suoi consigli, nel frattempo attendo per i prossimi invii delle retine e del nuovo articolo. Buon lavoro, continuate così Cordiali saluti

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Finalmente è arrivato!

Ciao Chiara, volevo dirti che esattamente una mezzora fa mi è finalmente arrivato il rosario elettronico!Sono davvero contento e lo già usato!Volevo aggiungere che è molto buono come prodotto,sarò molto contento a consigliarlo e ha consigliare soprattutto il vostro sito grazie! Sarò molto felice di acquistare ancora!

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Re:recensioni e accrediti

LA RINGRAZIO INFINITAMNETE PER LA GENTILEZZA E LA CORTESIA, E ANCORA COMPLIMENTI PER L'ORGANIZZAZIONE E GLI ARTICOLI DEL SITO HOLYART. ANCORA GRAZIE E CORDIALI SALUTI.

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Ringraziamenti

Ho ricevuto oggi la vostra merce. Vi ringrazio della cortesia e della vostra professionalità. Era la prima volta che mi servivo da voi e ne sono rimasto grandemente soddsfatto sia della qualità della merce, sia del servizio, e della vostra cordialità e interesse. Sicuramente a presto. Grazie di cuore.

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grazie 1000!

Dopo la telefonata intercorsa ieri, per un oggetto mancante in un ordine; oggi alle 14:30 mi è stato recapitato il plico con il rosario da me scelto.Vi ringrazio, quindi non solo per la gentilezza e l'accoglienza cui mostrate verso le richieste dei clienti, ma anche per la celerità della consegna.Non posso che augurarvi un buon lavoro e che Dio ci benedica sempre.

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RE: R: R: R: Richiesta da parte dello staff tecnico di Holyart.it

Che Dio la benedica. Non si trova mai, gente disponibile come lei, dietro la tastiera del pc di un'azienda, pronto a rispondere personalmente alle esigenze della clientela. Mi perdoni ancora se le ho fatto perder tempo. Cordialmente, un abbraccio.

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R: L'ordine di pagamento...

Buongiorno, ero sicuro che si trattava solo di un errore del vostro server e vi ringrazion per la cortesia dimostrata. Attendo la consegna dei prodotti e vi saluto cordialmente.

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R: Aggiornamento Ordine *****

Grazie per la velocità! Saluti

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Ordine ok

Salve, il pacchetto è arrivato oggi in tarda mattinata: tutto OK, come sempre! Grazie per la spedizione velocissima, è un vero piacere acquistare da voi! Alla prossima occasione,!

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RE: R: rif. ordine ******

Mille grazie e complimenti per la celerità e la chiarezza. buon weekend

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Re: Merce sbagliata... ordine ******

Gentile Don D. Le lampade erano in imballo originale e sicuramente quella della foto non è il prodotto da lei acquistato e nemmeno un prodotto che noi teniamo, errore nostro a non aver controllato accuratamente, errore del nostro fornitore che ha inserito un articolo non corretto in fornitura. Risolviamo inviandole la lampada corretta con la croce a ns. spese e al più presto Ci scusi tanto ancora. Cordiali saluti Chiara Grazie per la vostra disponibilità e correttezza che alimenta la fiducia.

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Conferma ordine n° ******

Allora tutto bene, Vi ringrazio molto per la cortesia e la celerità delle risposte e augurandomi di poter ancora acquistare da Voi porgo Cordiali saluti

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Comunicazione

Salve, vi comunico che oggi alle ore 9:00 è arrivata la merce. Grazie Cordiali saluti.

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Ordine n° ******

Ho ricevuto oggi il materiale. In buone condizioni e conforme alla richiesta. Grazie!

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Ringraziamenti

Salve,come da Vostra richiesta,Vi invio il mio codice fiscale. Colgo l'occasione per dimostrare la mia gratidune per l'articolo da Voi speditomi,molto bello e funzionale,il lumino led con effetto candela,l'ho posto sulla tomba della persona a me più cara,sicuramente ne sarà felice,saluti.

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RINGRAZIAMENTO ORD. ******

Ho ricevuto la coroncina e Vi ringrazio sentitamente. Mi spiace che abbiate fatto un’altra spedizione tramite Corriere, pensavo bastasse inserirla in una busta imbottita. Cordiali saluti.

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Re: Rosario Elettronico

Un'idea geniale, la consegna e' stata effettuata in meno di 24 ore, ottimo servizio grazie e buon natale.

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Evasione ordine n° ********

Volevo farvi i complimenti per la velocità dell'evasione dell'ordine che ho effettuato e che oggi ho ricevuto. Inoltre con il bonus che mi avete assegnato è stato conveniente. Grazie e cordiali saluti.

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Affiche de 6841 à 6900 (de 6957 commentaires)