Témoignages des clients

Nous allons publier les témoignages positifs et négatifs pourvu qu'ils soient constructifs.Merci pour vos suggestions, on pourra de cette manière améliorer notre service. Pour enregistrer un témoignage écrivez un e-mail à serviceclient@holyart.fr

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Trustpilot

Bureau de Presse

6458 Avis

Esperienza eccezionale

Ho ordinato un presepe sul sito Holyart e sono rimasto stupito della rapidità con cui è arrivato.Non solo avevano l'articolo che stavo cercando,ma la loro selezione era vasta e i prezzi erano competitivi.L'imballaggio era sicuro ed ha garantito che l'articolo non fosse danneggiato.Il servizio clienti è stato eccezionale e mi tenuto aggiornato durante l'intero processo.Ho avuto una domanda sul prodotto e il team di assistenza ha risposto prontamente e con professionalità. Nel complesso,la mia esperienza con Holyart è stata eccezionale e non vedo l'ora di fare il mio prossimo acquisto.

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Excellent customer service

Although the items I ordered (brass decorated incense burner) were not in stock, I was well informed about what was happening and when I could expect to receive the items I ordered. This information put my mind at ease, and when the items arrived they were just what I needed.

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Precioso relicario

Precioso Relicario. Ha quedado perfecto para exposición. Justo lo que buscaba. Muy buena atención y envío perfecto. Gracias.

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Sito con prodotti artigianali

Sito con prodotti artigianali di eccellenza, piccoli manufatti davvero belli e curati nei dettagli. Servizio clienti molto cortese e disponibile, evasione degli ordini e spedizione veloci e sicure, anche nel periodo delle festività. Consigliatissimo!

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Eccellente

Lavorano molto bene, e sono gentili. I prodotti sono buoni e arrivano in tempo. Quando c'è qualche problema, si soluziona subito.

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Esperienza positiva

Buona giornata ho trovato una ditta che non vende fumo ma articoli ben fatti e di alta qualità con consegna puntuale soddisfatto dalla esperienza avuta. Complimenti

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Félicitations

Vous étaient au top ne change rien reste comme vous étaient a l'écoute et a la disposition de vos clients pour tout renseignement et les retour son tellement facile alors oui FÉLICITATIONS et un grand MERCI

Ordering was easy and shipping was…

Ordering was easy and shipping was exactly as advertised overall good experience I will definitely order again. I made my order on the 14th January and they were delivered on the 17th January

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El producto vino en el tiempo justo

El producto vino en el tiempo justo, perfectamente embalado y con el operario de Correos perfecto.

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Da 7 anni mi trovo bene!

Sono ormai più di 7 anni che acquisto su Holyart e mi trovo bene. Molto bene! Ho acquistato ostie grandi per la Messa, vino per la celebrazione eucaristica, il nuovo messale quotidiano, una bibbia per lo studio, lumini per il Santissimo e mi trovo bene! Spedizioni puntuali e precise. Assistenza ottima.

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Thank you Holyart.

I ordered a Sick call case for the Deacon our parish supports but it was way too small than I expected. The customer service offered the fastest way of getting the one with right size and explained how to proceed to return and get it refunded. The delivery was so fast and also the return and refund process were even faster. Thank you Holyart.

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Todo perfecto como en la descripción

Todo perfecto como en la descripción, entrega rapida y muy bien embalado.

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Ottimo feedback

Precisione e puntualità nelle spedizioni, oggetti acquistati fedeli alla descrizione e alle immagini sul sito. Quando ho avuto necessità di fare un reso ho trovato piena disponibilità anche per oggetti acquistati erroneamente

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Parfait ne changez rien

Parfait ne changez rien! Les chasubles et étoles du Jubilé correspondent à ce que je cherchais pour un cadeau à des prêtres. Lorsque je me suis trompée dans une commande la réactivité de l’équipe a été super, mille mercis!

Buen servicio

El proceso de selección de productos en la pagina web es muy práctico y los filtros funcionan a la perfección. El proceso de compra es sencillo y rápido. Los productos van bien embalados y su calidad mejora las fotos de la web. El seguimiento del pedido es bueno y te avisan el día antes de la entrega.

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Speedy Service

Greetings, I was hesitant to order from a different country thinking it would take a very long time for the product to arrive. The item arrive exceptionally fast and packaged well. I did have a question about my product upon arrival and I had an answer back within 24 hours. Thank you.

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Buen servicio

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Excelente web

Excelente web. Hice tres pedidos. Dos de ellos me llegaron rápido y en perfecto estado. El embalaje mejor que bueno, no sólo estaban bien protegidos los artículos, sino que incluso algunos de ellos los regale en la misma caja en que venían a la que añadí un lazo y gustó mucho Algunos de los objetos eran frágiles y llegaron en perfecto estado. Con el tercer pedido no tuve suerte con el repartidor, pero la atención al cliente fue estupenda, como pocas veces ocurre. Volveré a comprar y la recomiendo sin reservas

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articolo rotto: ricevuto articolo nuovo

acquistato una statua che mi è pervenuta frantumata irrimediabilmente, non l'hanno nemmeno richiesta in reso. Il servizio clienti in maniera eccellente ha risposto subito alla mia mail con allegate foto del prodotto danneggiato e in due gg ho ricevuto una nuova statua integra. Bravissimo, grazie

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FÉERIQUES

Comment ne pas être émerveillé devant ce splendide calendrier de l'avant, qui s'illumine et donc les petits personnages et objets bougent. Je l'avais vu dans un film de Noël, je souhaitais tellement l'acquérir, le lendemain du film, ce fût fait, grâce à ce magnifique site que je recommande vivement et sans aucunes hésitations, ainsi que les articles de leur boutique en ligne. D'ailleurs je compte bien encore faire des achats.

Altamente recomendable

Los productos son de la calidad esperada, fieles a la descripción. Los tiempos de entrega son cortos, y la relación calidad-precio es inmejorable. Llevo comprando en esta web desde hace tiempo y nunca he tenido problemas.

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Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva nel suo complesso, sia x quanto riguarda i prodotti comprati (articoli natalizi x il presepe) che per il servizio clienti, imballaggio e tempi di consegna.

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Kann man nur empfehlen

Ich habe mir den Esel bestellt,leider war er kaputt. Die Reklamation war ohne Probleme und die Ersatzlieferung kam sehr schnell an. Die Figuren sind sehr schön gearbeitet, mit so viel Liebe zum Detail. Ich bin froh, dass ich auf diese Seite aufmerksam wurde, da unsere Krippe noch einigen Zuwachs benötigt.

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Grazie Holyart

Faccio sovente acquisti su Holyart perché ho avuto sempre esperienze positive sia nei tempi di consegna che nella qualità dei prodotti. Una cosa che attira è certamente la promozione. Grazie Holyart

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Package replacement

I received my package on Friday and I can't thank you enough because it is just what I need to complete a nativity scene. Thank you for replacing my order that I did not receive even though delivery was claimed. Thank you for your prompt reply after I waited to see if my package would appear and thank you for the reasonable shipping cost and for the promptness of the delivery! My largest satisfaction was how promptly you communicated with me! Then that you did not charge me for the replaced product. And I am happy with the Nativity set pieces. Thank you very much!

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Immense choix de produits et de qualité

Immense choix de produits et de qualité. Détail précis des articles avant commande. Expédition rapide et très protéger pour les articles fragiles notamment. Que du bon Je repasserais commande et je recommande vivement

Seit Jahren äußerst zufroieden

Ich kaufe seit einigen Jahren bei holyart.de. Ich war immer mit der Ware und der Abwicklung des Kaufs äußerst zufrieden. Die Bestellungen sind einfach durchzuführen und der Lieferstatus jederzeit einsehbar. Die Krippenfiguren von Angela Tripi sind qualitativ extrem hochwertig.

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Highly recommended

Product arrived as expected within a realistic timescale for international shipping. Will definitely use again and have now subscribed to premium which is very much cost effective when compared to possible shipping costs.

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Ottimo acquisto

Ottimo acquisto. L'oggetto acquistato corrisponde con quello mostrato nelle foto presenti sul sito. Spedito con un'imballaggio molto accurato e con tempi brevi. Lo consiglio

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excelente el servicio y la colaboración

Me pareció excelente el servicio y la colaboración, me llegaron las cosas muy bien empacadas y buena calidad Les felicito !! Seguiré comprando

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Tolle Produkte

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung. Die Produkte sind wunderschön und qualitativ hochwertig. Ich bestelle hier gern. Die Produkte sind liebevoll verpackt und kommen sicher an. Ich kann Holyart unbedingt weiterempfehlen.

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I am so happy that I found Holy Art.

I ordered a rosary, had a bit of problems with USPS; however, they have an excellent customer service, they everything they could to help me, I got my rosary and showed it to a friend, and she wanted one, too! I am so happy that I found Holy Art.

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Professionalism match product quality

I, a frequent shopper at holyart, can testify that all the clergy shirts I bought for different priests were if high quality. All the priests were happy with the product l, its crafmanship, high quality. The other items bought for myself were of similar nature. Besides the high quality, the staff are very professional and quick to response to my queries in an utmost satisfaction.

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tightly recommend

The Sacred Heart exposition tabernacle looked even better in person than online. Customer service was fantastic and the delivery process was super simple. tightly recommend

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variedad y calidad

Variedad y calidad de productos y servicio confiable y rápido. Buenas atención al cliente.

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Uno dei migliori siti di vendita online

Acquisto da molti anni su questo sito; la varietà di prodotti è sempre più ampia, il servizio di consegna rapido e il sito funziona bene come anche l'app.

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Trés content du paquet reçu

Trés content du paquet reçu, solidement emballé, pas déçu des objets commandés, belle qualité. Pret à recommander. Un bémol la Poste qui a mis 3 jours pour le livrer

je n'ai rien à redire

je n'ai rien à redire , lors de mes cdes je dis ce que je pense , quand c'est bien ,quand c'est mal c'est mal. je suis tres contente d'Holyart. je trouve ce que je veux. je reçois rapidement ce que je commande.L'emballage est correct.sauf pour les gros cierges d'autel,j'en ai eu 2 de casse, je l'avais signalé de noter sur le carton "FRAGILE".moi je vous aime bien. Que le Seigneur vous garde longtemps. Bien cordialement.

Flawless Customer Service

The brass processional crucifix arrived in perfect shape. It is simply beautiful. Unbelievable quality. Most importantly, our customer service representative, Alessandra, was wonderful to work with. Our package was mistakenly sent to the wrong state by UPS, and she worked diligently to get us our item in a timely manner, all while being a delight through the whole ordeal. We were VERY impressed with the customer service. Thank you for a great experience!!

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Buen Servicio y calidad

Es la segunda vez que compro y en las dos oportunidades he recibido mis productos a tiempo , bien embalados y de buena calidad.

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Da zurigo con passione per i presepi…

Buongiorno scrivo da Zurigo e lo sottolineo perché si sa che mandare un prodotto in svizzera è più costoso che in Italia e nel resto d'Europa, ma devo dire che i costi sono assolutamente meno onerosi rispetto a tante aziende.Ovviamente non ho scelto Holyart semplicemente per i costi.Sono assolutamente soddisfatto della grande scelta, prodotti davvero fatti con arte e un servizio di spedizione assolutamente preciso e disponibile online.Che dire altro.Grazie di cuore dalla svizzera.

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Servizio clienti

Ho sperimentato l'efficienza. la cortesia e la professionalità del Servizio Clienti, che ha tempestivamente risolto il mio problema. Sono molto soddisfatta di Holyart. Lo consglio senz'altro!!

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En trouvant votre site, Holyart, ce fut une révélation

j'ai déjà une crêche en pierre d'assez grand format, mais je voulais un village de Noël avec des santons. En trouvant votre site, Holyart, ce fut une révélation. La gamme de prix me fit choisir les santons de 10 cm. Et des différents styles j'ai préféré la série Moranduzzo. Afin d'adapter avec précision à l'endroit choisi, j'ai acheté en 3 fois. Et j'ai fait mes achats en janvier à cause des rabais de ce site que j'ai conseillé autour de moi. Dommage que dans vos avis on ne puisse pas mettre de photo de nos réalisations, ça donnerait des idées aux autres clients... J'attends mon 3ème colis ce matin.

Tout s'est bien passé de A à Z

Le suivi de la commande a été excellent. Dès que j'ai envoyé un email j'ai eu une réponse dans les 24 heures. Le suivi du colis a été très transparent

Fantastic service

Fantastic service and the products are out of this world. Customer service is fantastic any problems it's sorted out straight away .been buy there products for last 4 years without any problems.

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Realidad

Porque lo recibido se ajusta totalmente a lo que se indicaba en las características del producto comprado.

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Equipe de excelência

Rápidos no atendimento. Equipe muito atenta aos problemas e rápida a solucioná-los. Produtos de qualidade. Altamente recomendado.

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me encanta las empresas formales todos…Trabajos muy bien terminados

me encanta las empresas formales todos los productos de buena calidad y cuando he tenido un problema me lo han resuelto de forma inmediata.

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Des produits de qualité

Des produits de qualité. Confectionnés certainement par des professionnels dans des ateliers sérieux et exigéants. Je recommande sans réserve.

Buen trato

Buen trato, servicio y atención al cliente. Productos tal cual se indica en la página. Buena calidad.

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Produkty dostępne w sklepie są bardzo dobrej jakości

Produkty dostępne w sklepie są bardzo dobrej jakości. Nawet gdy raz zdarzyło się, że przesłany przedmiot został uszkodzony w transporcie, to po zrobieniu zdjęcia uszkodzonego przedmiotu natychmiast otrzymałem drugą przesyłkę z nową rzeczą. Bardzo dziękuję :)

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Entrar noNa Holyar, tudo se transforma em algo maior: um simples objeto carrega valores, histórias e inspirações. É isso que faz desta experiência algo tão especial. universo da Holyar é muito…

Entrar no universo da Holyar é muito mais do que uma simples experiência de compra; é um momento de encontro com produtos que tocam a alma e o coração. Desde o primeiro clique no site ou a primeira visita à loja, somos acolhidos por um ambiente que inspira serenidade, confiança e propósito. Cada artigo disponível na Holyar parece ter sido escolhido com um cuidado especial, como se cada detalhe fosse pensado para trazer algo único às nossas vidas. Seja um objeto de devoção, um presente com significado ou algo para o nosso dia a dia, encontramos sempre peças que refletem beleza, qualidade e espiritualidade. A experiência de compra é fluida, clara e enriquecedora.

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Passione presepe...

Per chi come me ha una passione per il presepe e non appena finisce il periodo natalizio si concentra per il Natale successivo Holyart è una certezza! Bellissime proposte. Adoro tutto!

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Calendrier de l'avant.

Moderne Heilige Familie Olivenholz Natur

Die Figur kam gut verpackt an. Sie macht mir auch noch nach Weihnachten viel Freude. Das Holz ist noch schöner als auf dem Foto. Das Einzige, was nicht so ideal war, dass ich am 23.12.24 bestellte und noch am selben Tag die Rechnung überwies, die Figur aber erst am 3.1.25 auf den Weg gebracht werden konnte und ich sie erst am 8.1.25 erhielt. Das lag aber wohl nicht an Holyart, sondern an den Banken und den Feiertagen. Daher gebe ich dennoch die volle Punktzahl.

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Pyx purchase

I purchased a beautiful pyx. It is obviously high-quality, and I easily used a couple of codes to make the purchase price even more affordable. It also arrived in a very reasonable amount of time, with email updates. Thank you!

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Eccellente acquisto

tempistiche di consegna ottime, imballo molto accurato e appropriato, oggetti molto belli e prezzi ottimi

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Esperienza di acquisto veramente soddisfacente!

Spedizione bene imballata e rapidissima (il pacco è arrivato la mattina successiva a quella dell'invio). Servizio clienti disponibilissimo. Sono veramente soddisfatto dell'acquisto e lo consiglio a tutti!

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Un’esperienza d’acquisto divina: Holyart.com supera ogni aspettativa!

Holyart.com è un sito eccezionale per chiunque cerchi articoli religiosi e prodotti monastici di altissima qualità. La varietà di prodotti è impressionante: icone sacre, rosari, candele, paramenti liturgici, vini trappisti e molto altro. Ogni articolo è curato nei minimi dettagli, garantendo autenticità e raffinatezza. Il servizio clienti è impeccabile: il team è sempre disponibile, cortese e rapido nel rispondere a qualsiasi domanda. Le spedizioni sono veloci e ben organizzate, con un imballaggio sicuro che preserva perfettamente i prodotti. Apprezzo molto anche l’attenzione di Holyart.com alla trasparenza e alla serietà. L’esperienza d’acquisto è intuitiva e piacevole, con descrizioni accurate e immagini di alta qualità che aiutano nella scelta. Consiglio vivamente Holyart.com a chiunque voglia acquistare articoli religiosi online. È raro trovare un negozio che coniughi così bene qualità, professionalità e dedizione al cliente. Super consigliato!

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Excellent quality for a decent price with quick shipping

I purchased a 60cm marble statue from Holyart and I'm fully satisfied with the experience. The craftsmanship quality is exceptional, statue is very well made and sturdy, with great attention to detail. Packaging was quite alright, with a good amount of styrofoam peanuts to prevent any damage to a fairly large box at 18lbs. Shipping was incredibly fast, I ordered it on Dec 18th almost certain that it wouldn't make it for Christmas and I got the package delivered on the 23rd. Will definitely buy from them again.

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Affiche de 961 à 1020 (de 6458 commentaires)